Mudança.com em parceria com empresa que pega seus pertences e não entregam

Em réplica
São Paulo - SP
03/07/2021 às 20:49
ID: 126127209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site https://******* está em parceria com [Editado pelo Reclame Aqui]ões, ao não retirar anunciante que pega seus pertences e não entrega.
No dia 14.04.*******, fechei contrato com a empresa Fabrício Miguel da Silva MEI, através de anúncio no site mudançhttps://*******, onde adiantei 40% dos serviços, como exigido em contrato, para o transporte da minha mudança e do meu veículo. No dia 30.04.*******, retiraram minhas coisas e como detalhado no contrato, a data da entrega deveria ter sido realizada em 06.05.*******. O meu veículo, que também consta em contrato, nem foi retirado. Aguardei todo esse tempo, onde o proprietário diariamente diz que minha mudança vai chegar no dia, mas nunca chega. Registrei o BO, pois além de não receber minhas coisas, ainda sou ameaçada diretamente por este garoto, o proprietário da empresa.
Mesmo estando no BO, qualquer coisa que venha a acontecer comigo ou com meus filhos, por favor, procurem este meliante, pois será devido a este distrato comercial. O BO pelo menos garante que qualquer coisa que venha a ocorrer conosco em 2 anos, o mesmo será procurado.
Ele não respeita as mulheres, ameaça e ainda fica com suas coisas e não entrega.
Hoje, data desta reclamação, são 15 dias sem meus pertences.
Se não quiserem ter dor cabeça, nunca contratem os serviços nem desta empresa e nem desta pessoa.
Enquanto não retirar minhas reclamações, é sinal de que não recebi meus pertences e que ambas as empresas estão acordadas com atos ilegais.
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Resposta da empresa
05/07/2021 às 12:59
Cara, Maria Cecilia Pacheco Muniz dos Santos
Podería nos informar por gentileza qual o nome fantasia da empresa contratada ou o CNPJ do mesmo?
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Atenciosamente,
Réplica do consumidor
05/07/2021 às 17:24
FFM MUDANÇA
MIGUEL MUDANÇA
TRANSPORTADORA FFM
ELE SE APRESENTA POR DIVERSOS NOMES.
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