Paguei o transporte e nao recebi a mudanca

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Seguro - BA

27/03/2019 às 15:11

ID: 90098799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/01 contratei uma empresa para realizar minha mudança da Bahia para Santa Catarina. Foi pago 70% do valor acordado com o acordo de chegar com 5 dias úteis. Hoje fazem quase três mudanças e ainda não recebi meus pertences. A empresa não dá retorno e so informa que a mudança está em Curitiba mas sem previsão de entrega. Tento contato há mais de 1 mês e sem retorno.

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Resposta da empresa

28/03/2019 às 10:06

Olá!

Jeane é um prazer te atender, mais a sua mudança não foi feita conosco.
Qual o CNPJ da empresa que a sra. contratou?
Tem o contrato para nos enviar?
O nosso e-mail é *******

Réplica do consumidor

15/09/2020 às 11:01

Olá. CNPJ 13.*******.*******/*******06, mas utiliza a logomarca e o site https://******* para realizar os pedidos. faz mais de 1 ano que minha situação não foi resolvida.