Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

23/03/2023 às 06:57

ID: 161553985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei o transporte de meu veículo de Pernambuco para Santa Catarina, onde informei o endereço de entrega..

Fiz o acordo pelo serviço com a transportadora "Mudança Alagoana", Contato: Joao Lopes da Silva, onde fiz o pix referente ao valor acordado. No dia de embarcar o carro, ele me deu o endereço de uma outra empresa, chamada "N.O Transporte" (atual OLIVEIRA TRANSPORTE DE VEÍCULOS E REBOQUE)..

Deixe o carro, foi feito a vistoria e início do serviço. Até aí tudo bem.

Durante o translado, onde inicialmente fechei com a empresa Mudança Alagoana, me direcionaram para a N.O.. me passaram o contato de uma pessoa responsável por Feedback do meu veículo que mal falava comigo e quando falou, me passou o contato do motorista que iria fazer a entrega.

Para minha surpresa, quando o motorista fez contato com minha esposa (pois eu ainda não tinha chegado no estado), as 19H, informando que a cegonha era grande e não iria para o endereço de entrega (condomínio) e deixaria o carro em um posto de gasolina, as 19h da noite, no estacionamento de caminhões, onde ela deveria ir buscar o carro.
Minha esposa recém chegada na cidade, pediu ajuda a uma colega de trabalho, (pois era a única pessoa que ela conhecia) e foi as 19h para um estacionamento de caminhão, pois o motorista estava alegando que iria deixar o carro lá e iria seguir viagem..

Infelizmente não pensamos direito na hora e aceitamos a pressão e ela se expõe ao risco..
Graças a Deus nenhum mal a aconteceu nem a sua amiga, fora o medo que passou uns dias para ela esquecer..

Empresa extremamente desrespeitosa, sem empatia com o cliente, [Editado pelo Reclame Aqui], enganadora, [Editado pelo Reclame Aqui], sem escrúpulos, sem ética..
Deveria está fechada !!!

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Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 06:55

Péssimo atendimento!
Empresa e colaboradores [Editado pelo Reclame Aqui], enganadores, [Editado pelo Reclame Aqui] !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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