Empresa de péssima qualidade

Bom dia
venho atraves desta comunicar que todos nossos funcionarios são registrados e todos são contratados mediante a atestado de antecedentes todos com ficha limpa.
Somos uma empresa seria que preservamos nossos clientes procurando sempre prestar uma serviço de qualidade e educação.
Foi solicitado ao Sr agendamento de uma vistoria do fiscal da empresa juntamente com o lider pela equipe no qual foi rejeitado esta vistoria.
Na qual seria feito na presença do lider da equipe já que todos os moveis passou pelas suas mãos e ele saberia informar a situação de tal.lembrando que este fiscal que iria fazer a vistoria seria o dono da empresa e jamais colocaria o cliente em qualquer risco,porem este procedimento são protocolos da empresa.
Mas ok o cliente não aceitou a vistoria mas a empresa a todo tempo esta disposta a fazer o ressarcimento ao cliente no valor de R$*******,00.
por gentileza peço que encaminhe o numero do pix para tal ressarcimento.

esperamos assim finalizar todo o transtorno que eventualmente tenha ocorrido.

Lembrando que somos uma empresa seria estamos no mercado desde ******* efetuando cerca de 90 mudanças por mês e nosso objetivo e melhorar o atendimento a cada dia,buscando compromisso,qualidade e educação.

Quanto a valor de materiais e serviços extras utilizado isso é informado tanto no orçamento com tambem em contrato previamente encaminhado ao cliente.

Espero que possamos resolver da melhor forma posssivel,entendo o sua total preocupação mas espero que entenda que jamais a empresa colocara o cliente em situação de risco.

aguardo numero de pix ou dados bancarios para tal ressarcimento e assim solucionarmos tal situação.

A satisfação dos nossos clientes sempre sera nossa prioridade.

Boa tarde.
vou tentar resumir sua resposta,para assim não me estender.
Referente aos seus funcionários,em nenhum momento em mensagem nenhuma eu citei que seus funcionários eram ([Editado pelo Reclame Aqui])ou algo parecido, porém não iria me sentir confortável fazendo uma acareação dentro da minha residência junto ao funcionário,na qual estou fazendo uma reclamação e sabendo que o mesmo terá que ressarcir as avarias.******* que nas conversas no wattsap a qual estão armazenadas, não foi dito que viria o proprietário juntamente com o motorista,e sim que viriam os funcionários que fizeram a mudança.
Referente ao agendamento da qual a Sra Denise cita a conversa a cima, é [Editado pelo Reclame Aqui] este relato,uma vez que na 1 conversa que tivemos via wattsap me foi oferecido *******,00 reais na qual eu passei meus dados bancários e ficaram de realizar no dia 16/07/******* ,e a Sra Denise ficou de efetuar o pagamento até o dia 18/07/*******.No dia 22/07/******* entrei em contato com a mesma Dna
Denise,que me informou que estava ausente do escritório e que na segunda feira dia 23/07/******* a mesma iria fazer o depósito. No dia 27/07/*******,
entrei em contato com a mesma ,que me informou que estava aguardando o jurídico analizar,e que eles estavam solicitando uma visita do perito juntamente com o motorista responsável pela mudança,(LEMBRANDO QUE,SE ELES VIEREM FAZER A PERÍCIA DAS AVARIAS,OS VALORES SERÃO MAIORES DO QUE OS *******,00 REAIS QUE FORAM NOS OFERECIDOS) Mas aceitei para evitar maiores problemas.
lembrando que a Sra Denise que quando aceitamos receber o valor não teria mais perícia e etc..
após apenas fazer a reclamação aqui foi que entraram em contato e pediram para eu retirar a denuncia que eles me fariam o Pix imediatamente.
como não aceitei retirar a denuncia eles relataram coisas infundadas. que não tem a verdade.
tudo que foi falado aqui tem como provas as mensagem.
se a empresa quiser fazer o pix ela tem meus dados mas se não tiver aqui está*******
sendo que já foi enviado via whatsapp os dados da conta e a chave para o pix.

bom dia

sr alessandro mais um vez estou disposta a resolver a reclamação que o sr se refere a empresa mesmo se negando a receber a visita do perito e o motorista lider pela a equipe,mas estou disposta a resolver porem se a empresa vai te ressarcir o sr tem que divulgar que foi sanado o seu problema concorda?

mais um vez te digo estamos aqui para resolver da melhor forma posssivel,

Nao estou me negando a comunicar que foi resolvido o problema..
Porém vou fazer isso aqui no site. E não como vocês queriam que eu deletasse a reclamação daqui para me pagar ******* reais.
Com o falei anteriormente..
NÃO VOU RECEBER NINGUÉM EM MINHA RESIDÊNCIA querem arcar com as avarias vocês tem meu dados bancários faça o que se comprometeram a fazer a 2 semanas atrás e aí sim venho aqui e comunico que foi resolvido

boa tarde

como combinado foi feito o pix para o cliente,agradeço ao sr Alessandro pois cada vez mais procuramos nos aprefeiçoar.