Mudanças Líder

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Belo Horizonte - MG

15/04/2024 às 09:52

ID: 186767641

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Fechamos uma mudança com a empresa citada , de BH a Lagoa Santa, com a data marcada para o dia 29/01. Foi pago o seguro contra incidentes que poderiam vir a acontecer.
No dia que o pessoal da mudança foi começar a empacotar os itens foi quebrado um banco de ardósia, o qual eles se prontificaram a consertar, na verdade eles prontificaram a mandar fazer um novo. No dia 31/01 a mudança foi finalizada.
Tentamos entrar em contato diversas vezes para verificar quando o banco ia ficar pronto e sempre era uma história diferente. O gerente nunca podia falar com a gente. Em uma das conversas pedimos que a empresa fosse sincera e falasse se eles haviam perdido as medidas, que dessa forma repassariamos. Mas o corretor sempre alegando que estava em confecção. Já se passaram 3 meses e até o momento não recebemos a mercadoria pela qual pagamos um valor de seguro altíssimo.
Ficaram de entregar a mercadoria segunda-feira passada, 08/01, e nada. Não deram uma satisfação, não atendiam as ligações, não respondiam as mensagens de WhatsApp. Tiveram outros itens danificados, que estamos também aguardando o retorno. Esperávamos que essa fosse uma empresa idônea, conforme a imagem que foi passada.