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Teresópolis - RJ

24/01/2023 às 19:07

ID: 158064161

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comprei um produto no Mude seu https://*******, mas não fiquei satisfeita com a qualidade. Dentro do prazo de devolução, solicitei o reembolso, mediante a devolução do produto, que foi enviado às minhas expensas (a loja nem enviou ******* e nem nada para a devolução). Eu paguei a embalagem e o envio. Consultando o rastreamento, a mercadoria foi recebida no dia 09/01/******* e até agora não recebi nem um contato e nem a devolução do valor + despesas envio. Silêncio por parte da empresa. Reclamei com eles novamente no dia 19/01 e recebi resposta de que iam analisar o caso.