Indiquei um amigo e não recebi o desconto prometido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 08:23

ID: 249565457

Indiquei umd amigo pra mude e não hecebi o desconto. Recebi uma mensagem do consultor Jan paia cada indicação 1 boleto grátis. Indiquei meu primo e necebi o boleto normalmente. Mandei mensagem pro Jan e o mesmo me dá desculpas que o meu primo não ficou mais de um mês. Eu indiquei, tenho que receber

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 12:48

Como vai, Elaine?

Olha, por regra, o programa de indicaço é validado quando o indicado se torna de fato um associado Mude. Ocorre que o seu indicado iniciou sim o processo conosco, se associou por alguns dias, mas desistiu do processo após 02 semanas, alegando que precisou vender o veículo às pressas.

Sendo assim, ele no concretizou o processo. Mas, observando seu bom histórico de mais de 05 anos conosco, nosso time de promoçes irá lhe premiar de outra forma, uma vez que, houve uma confiança da senhora em nosso trabalho.

Atenciosamente,
Mude - A Sua Proteço

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 12:50

Obg pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7