Reboque não chegou no prazo estipulado
Resolvido
Bom Jardim - RJ
20/04/2026 às 18:49
ID: 246538709
Solicitei um reboque ficaram de me enviar uma tempo que nunca chegou. Porque não tem tempo pata chegar um reboque?!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 10:59
Como vai, Vitorina?
Vimos que seu atendimento foi realizado com sucesso e no tempo de 36 minutos entre o seu pedido na central e a chegada do prestador no seu endereço.
Ao solicitar, imediatamente enviamos uma prévia via SMS para o celular do titular da cobertura. No caso, é o do seu filho Rodolfo. Foi enviado para o dele.
De toda forma, nosso time de assistência está entrando em contato com a senhora para lhe intruir sobre.
Atenciosamente,
MUDE - A sua Proteço
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 14:09
Recebi a orientação é realmente o SMS foi recebido.
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10