Comprei o curso MSR no ano passado 06/******* - o curso alterou sua plataforma e não estão deixando ocorrer minha afiliação.

Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2021 às 23:47
ID: 125014679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Cássio, meu e-mail de compra no tal curso é: ******* - Comprei o curso no ano de *******, estudei o mesmo e agora que solicitei afiliação, minha solicitação foi rejeitada sem motivo algum. o MSR não dá suporte, apenas no momento da compra. Mudaram de plataforma, não comunicaram e minha afiliação que estava certa com a Monetizze, quando alteraram a plataforma, me impedem de afiliar-me. A empresa não dá suporte, não retorna as reclamações e parece agir de forma errada prometendo coisas que não cumprem,gerando constrangimento moral aos alunos, possíveis vendedores futuros.
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Resposta da empresa
10/06/2021 às 13:52
Olá, Cássio! Boa tarde, tudo bem? Estivemos verificando aqui em nossos canais oficiais de suporte e não notamos nenhuma tentativa sua de contato conosco. Todavia, dentro do curso que você adquiriu é ensinado o passo a passo necessário para que a sua solicitação de afiliação seja aprovada. Depois das mudanças entre plataformas, o curso sempre foi atualizado simultaneamente em todas elas para que nenhum aluno fosse prejudicado e sempre informamos isso em nossos canais de comunicação que também estão disponíveis e facilitados dentro do conteúdo. É possível que sua solicitação tenha sido recusada pelo fato de você não ter entrado em contato exatamente da forma que ensinamos. Por outro lado, mediante o print que você enviou através dessa publicação, identificamos e aprovamos a sua solicitação. Esperamos que esse mal entendido esteja resolvido e desejamos ótimas vendas para você. Conte conosco! Qualquer dúvida, entre em contato através do nosso suporte via WhatsApp disponível no número*******
Consideração final do consumidor
11/06/2021 às 00:07
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6