Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

20/02/2020 às 09:14

ID: 100743843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não quero mais participar e desejo que vcs apagassem meu cadastro na MUDE

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Resposta da empresa

20/02/2020 às 12:12

Oi, Manoela, tudo bem? Estamos aqui para lhe ajudar =D
Precisamos do seu email cadastrado para fazer a exclusão do cadastro. Pode falar conosco por aqui ou pelo nosso email *******
Estamos aguardando sua resposta!

Réplica do consumidor

20/02/2020 às 14:55

*******

Réplica da empresa

27/02/2020 às 11:15

Ei, Manoela, desculpe a demora em responder. Verificamos em toda a nossa base e esse endereço de email que você enviou consta como ausente, ou seja, não temos registro algum desse usuário e email conosco. Você está recebendo alguma comunicação ou aviso por ele?