Jogo digital PS5
Respondida
Iguaba Grande - RJ
01/07/2026 às 10:48
ID: 252787753
Fiz um compra online de um jogo digital, chegou no ***** e a empresa nao atende sua mensagem. Jogo ps5. [Editado pelo Reclame Aqui] Aparece como pedido entregue e nada chegou no e-mail muito menos no meu endereco fisico.
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 21:25
Olá! Lamentamos pela situação relatada.
A MudiShop preza pela transparência e pela satisfação de seus clientes. Entendemos a sua preocupação e gostaríamos de analisar o ocorrido para encontrar a melhor solução possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, informando o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. Assim, nossa equipe poderá verificar todos os detalhes do seu caso e prestar o suporte necessário.
Estamos à disposição para esclarecer a situação e resolver a questão da forma mais rápida possível.
Atenciosamente,
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