Falta de retorno

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
11/04/2023 às 10:04
ID: 162650547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/03/******* efetuei minha mudança com a empresa MudLog, onde tive algumas peças da minha residência danificadas. Entrei em contato com a pessoa que estava me atendendo desde o inicio, o mesmo informou que estaria resolvendo todas as avarias causadas, porém depois de um mês da entrega ainda não foi solucionada nenhuma das avarias.
A pessoa que estava em contato comigo, disse que uma das peças esta pronta, porém todo dia tem um empecilho para fazer a entrega e agora não responde mais as mensagens enviadas através do WhatsApp.
Só quero que as avarias causadas nos meus moveis sejam resolvidas, pois quando fechei o serviço paguei por um seguro.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2023 às 16:03
Prezada, boa tarde!
Primeiramente, agradecemos o contato! Sua queixa foi registrada, por gentileza, aguarde nosso contato que deve acontecer em breve. Analisaremos e buscaremos por soluções o mais breve possível.
Ficamos a disposição.
Equipe MudLog.
Consideração final do consumidor
10/07/2023 às 14:38
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5