Reclamação resolvidaResolvido

Derreteu queimador do fogão

Mueller Eletrodomésticos
Curitiba - PR
07/01/2022 às 08:20
ID: 136174505
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um fogão Mueller tipo Piacere Vetro plus, a parte de alumínio do queimador da boca maior derreteu. Foi adquirido em loja de eletrodomésticos de Itapoá a aproximadamente 2 anos. Ressalta-se entretanto, que devido a pandemia, teve pouquíssimo uso, somente neste período de 26 de dezembro de 2021 até o dia 6 de janeiro de 2022 foi utilizado diariamente.

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Resposta da empresa

07/01/2022 às 09:42

Protocolo: 792137

Bom dia Paulo,

Tudo bem?
Enviamos uma mensagem via whatsApp solicitando algumas informações para poder ajudá-lo.

Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Mueller
08007471692

Consideração final do consumidor

11/01/2022 às 14:52

Prometeram enviar-me uma peça nova, estou aguardando.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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