Forno Elétrico parou de funcionar com 15 dias de uso.
Eu comprei um FORNO ELETRICO MUELLER FRATELLO VETRO 44 LITROS GRAFITE 110V no site da Lojas Americanas e com 15 dias de uso o mesmo parou de funcionar do nada. Entrei em contato com a fabricante Mueller Eletrodomésticos solicitando a troca do produto e os mesmo informaram que não vão fazer a troca e que eu tenho que levar na assistência técnica Tecnoserv Consertos de Eletrodomésticos que fica em Carapicuíba. Estou super decepcionada e insatisfeita com a produto e com o atendimento do fabricante já que não faz nem 1 mês que eu comprei o produto, e não tenho como levar o forno na assistência técnica pois não tenho carro e a assistência fica em outra cidade.
Resposta da empresa
28/06/2022 às 15:32Protocolo: 816107
Boa tarde Ingrid,
Tudo bem?
Enviamos uma mensagem via whats e aguardamos sua resposta.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Mueller
08007471692
Consideração final do consumidor
28/07/2022 às 11:37Eles me enviaram outro forno novo e está funcionando bem.