Cancelamento
Resolvido
Curitiba - PR
12/06/2023 às 18:20
ID: 166282403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis por esse site,paguei via pix,estava esperando chegar,e do nada cancelou minha compra,porém mandei email pra eles e não tive retorno.
Já que não querem me dar o produto,que q me devolvam o dinheiro.
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 01:09
Olá, tudo bem?
Acreditamos que nossa equipe tenha lhe respondido, o ******* foi devido a ter gerado dois pedidos, o que foi cancelado foi o pedido a qual não foi pago, sendo assim o segundo pedido que foi realizado e pago já está para ser enviado, tá?!
Att. Equipe MugasaTech
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 14:39
Meu problema foi resolvido com sucesso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10