Produto não funciona
Em réplica
Belo Horizonte - MG
24/01/2023 às 19:48
ID: 158066765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um game stick ultra 128Gb, chegou no dia 19/01/*******. Fui jogar e o mesmo fica travando e os controles não funciona não vira para nenhum lado. Entrei em contato por telefone que não atende e por e-mail não recebi resposta.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 16:10
Olá Lucas, tudo bem?
Tentamos entrar em contato através do seu e-mail, porém não teve sucesso, acredito que o e-mail cadastrado tenha tido algum erro.
Nossa equipe já está resolvendo todo o ocorrido e acreditamos que logo será tudo resolvido.
Att. Equipe MugasaTech
Réplica do consumidor
15/03/2023 às 17:33
Não recebi nenhum e-mail, os únicos e-mails são de compra e rastreamento, quando comprei o vídeo game.