Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/05/2016 às 13:07

ID: 18704283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Mug de inox, na Mugmania, chegou no prazo, mas no 1° uso notei que vazava liquido pela tampa. Entrei em contato com a empresa, fui atendida por Tiago, que me disse que a tampa não era mesmo p vedar, servia somente para manter a temperatura.. ahnn?? Como mantem a temperatura se tem um buraco? o MUG serve para transportar líquidos quentes, vazando?? Sem comentários.. Ele concordou em me enviar uma nova tampa, porem conversamos sexta dia 14/05, ele disse estar com uma grande demanda e falou que me retornaria na segunda dia 16/05, concordei. Desde então venho mandando emails sem retorno algum por parte da empresa.
Nao recomendo a empresa, muito menos o produto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/12/2024 às 14:49

Não me.procuraram para resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0