Muito Mais Jeans Wear

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Curitiba - PR

23/01/2025 às 10:41

ID: 208008965

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Em *******, uma pessoa utilizou meu CPF com a minha autorização para realizar uma compra na Muito mais Jeans. Essa dívida de R$ *******,14 foi protestada em meu nome. Recentemente, entrei em contato com a loja para quitar o valor e resolver a situação, mas fui surpreendida com a informação de que o valor total seria de R$ 2.*******. Esse montante inclui uma outra dívida de um cheque não pago que não está no meu nome e do qual eu não tenho ciência.

Ao tentar obter mais informações, fui informada pela loja que eles não têm acesso à nota fiscal ou qualquer outro documento que comprove a origem ou detalhamento da dívida, alegando que o caso é "antigo". Sem qualquer suporte documental, a única informação fornecida foi que o valor total da dívida seria R$ 2.*******, o que não corresponde ao valor protestado em meu CPF.

Tive que entrar no site da Receita Federal para localizar informações sobre a dívida de *******, já que a loja não se esforçou para documentar ou esclarecer a situação. Ressalto que a única dívida vinculada ao meu CPF é a de R$ *******,14, e a tentativa de cobrar valores adicionais ou de me responsabilizar por outra dívida é indevida e abusiva.

Peço que a loja:

1. Separe as dívidas e cobre de mim somente o valor real relacionado ao protesto em meu CPF.


2. Apresente um detalhamento claro e documentado da dívida de R$ *******,14, incluindo juros e multas atualizados de forma justa.


3. Resolva o protesto em meu nome assim que a dívida for quitada.



Desejo resolver o problema de forma rápida e amigável, mas exijo que a loja respeite os limites legais e seja transparente ao fornecer as informações e documentos necessários. Aguardo retorno.