Destrato ao Cliente.

Resolvido
Campina Grande do Sul - PR
07/10/2019 às 19:22
ID: 95855695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com grandes problemas com a empresa mencionada. Sou Cliente a alguns anos, e após a troca de vendedor, me colocaram uma vendedora extremamente desmotivada, solicito que a mesma compareça a minha loja, a mesma contesta reclamando de combustível para se deslocar, e após realizar uma compra depois de muito implorar para a mesma vir, me mandam uma peça em total desconformidade com o comprado, solicitado a troca e a mesma alega que devo aguardar a substituição somente quando ela tiver disponibilidade para vir a minha loja. Tentei por inúmeras vezes contato com o coordenador dela o (Editado pelo Reclame AQUI)
e o mesmo simplesmente me ignora, não retorna minhas msg, sem absolutamente nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
09/10/2019 às 10:20
Em resposta a sua reclamação temos a informar: que já está sendo enviada em 09/10/19 via sedex uma nova peça.
Obs: o problema foi constatado na tonalidade da cor.
Att
Muito Mais Jeans Wear
Consideração final do consumidor
18/10/2019 às 12:10
Sem muito oq dizer
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6