Empresa não paga o cancelamento acordado

Não respondida
Uberaba - MG
28/07/2024 às 22:44
ID: 193982775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma viagem para o Jalapão com a empresa em *******. A viagem foi postergada para ******* e depois por motivos pessoais pedi o cancelamento da viagem em março de *******. O cancelamento foi acordado com o Bruno Coelho Dos Santos no qual foi cobrado uma multa e o valor restante dividio em 6x parcelas sendo a primeira em 18/03/******* e a última em 18/07/*******. Os pagamentos nunca foram executados. Eu entro em contato com o Whatsapp da empresa semanalmente e não tenho nenhum retorno sobre os pagamentos. Simplesmente decidiram me ignorar e não responder mais. Último contato que tive foi em 06/06/******* no qual foi prometido o pagamento das parcelas em atraso no dia 10/06/*******, porém o pagamento não aconteceu e a empresa e o Bruno voltaram a ignorar as mensagens.
Espero muito que possamos entrar em um acordo e que eu receba meu pagamento.