Sem retorno quanto ao reembolso por cancelamento de viagem

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/07/2021 às 10:13

ID: 126820739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a contratação do serviço da viagem com mais 4 pessoas e devido a pandemia optamos pelo cancelamento da viagem.
Só me responderam com relação a devolução do valor em 10 PARCELAS, e as outras 4 pessoas não tiveram nem um parecer de quando ia ser pago, porque eles simplesmente não respondem! Mesmo com inúmeras cobranças e insistência.
Eu deveria ter recebido o primeiro valor ontem (18/07), porém, obviamente não recebi, porque nem retornar no whats, eles fazem. Os números de contato ficam como desativados quando tento uma ligação.
Desrespeito IMENSO!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/06/2022 às 21:16

Valor total devolvido.

Última parcela paga no dia: 14/Abril/*******.

Grato.

Equipe Mukaú.