Cobrança indevida de plano Premium não solicitado no aplicativo
Não respondida
Santo André - SP
14/07/2026 às 13:19
ID: 253883871
Boa tarde,
Já tentei contato com a empresa, mas não respondem.
Eu tinha contratado o plano de 7 dias, Reset E3.
Estava vendo o video da Poly, pq o video continua pra vender mais coisas.
Ai do nada cobrou R$ 618,76 no meu cartão sem eu pedir.
Não solicitei o plano Premium no app, quero só o E3 por enquanto.
Gostaria do estorno da contratação do acesso ao App.
Fico no aguardo.
Clarissa