Compra não reconhecida
Resolvido
Niterói - RJ
27/07/2026 às 19:33
ID: 254974853
Fiz uma compra de uma Dieta desafio 7 dias e cobrou no meu cartão 2 produtos diferentes, desafio 7 dias e Dieta detox. Não reconheço essa dieta Detox. Nem experimentei o primeiro não quero comprar outro programa. Quero o valor storno da segunda compra que não fiz.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 18:01
Olá, Ana!
Pedimos desculpas pelo tempo de espera no atendimento e por qualquer preocupação que essa situação possa ter causado.
Informamos que a sua solicitação já foi atendida pela nossa equipe.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
Adriana Elen
Equipe Mulher em Forma
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 20:24
Me responderam no dia seguinte e já enviaram o comprovante do storno, foi bem rápido e a pessoa que me atendeu foi bem atenciosa e solícita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10