Não tenho interesse em renovar acesso à plataforma e aguardo retorno após solicitação por e-mail.

Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 20:48
ID: 249773993
Ano passado realizei a compra da Plataforma e, neste ano, recebi um e-mail referente à Renovação. Porém, não tenho interesse em renovar o acesso. Já enviei a solicitação por e-mail e agora aguardo o retorno da equipe.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:23
Olá, Beatriz
Tudo bem?
Verificamos que ontem nossa equipe entrou em contato com você e localizou a compra cadastrada em nome da sua mãe. O cancelamento da renovação já foi realizado com sucesso.
Pode ficar tranquila, pois não haverá nenhuma renovação automática dessa assinatura. Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar no canal oficial:[email protected]
Atenciosamente,
Kellen - Equipe Mulher em Forma
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:56
Ótimo! Rápido e atencioso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10