Não tenho interesse em renovar acesso à plataforma e aguardo retorno após solicitação por e-mail.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 20:48

ID: 249773993



Ano passado realizei a compra da Plataforma e, neste ano, recebi um e-mail referente à Renovação. Porém, não tenho interesse em renovar o acesso. Já enviei a solicitação por e-mail e agora aguardo o retorno da equipe.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:23

Olá, Beatriz
Tudo bem?

Verificamos que ontem nossa equipe entrou em contato com você e localizou a compra cadastrada em nome da sua mãe. O cancelamento da renovação já foi realizado com sucesso.

Pode ficar tranquila, pois não haverá nenhuma renovação automática dessa assinatura. Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar no canal oficial:[email protected]

Atenciosamente,

Kellen - Equipe Mulher em Forma

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 17:56

Ótimo! Rápido e atencioso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10