Problema de acesso contínuo ao App Mulher em Forma e falta de resposta da empresa
Respondida
Brasília - DF
31/03/2026 às 16:12
ID: 244844833
Realizei a compra de um produto da plataforma Mulher em Forma no dia 26/03/2026 para ter acesso pelo App a vários serviços, porém o acesso não está contínuo. Tento abrir o App para acessar os produtos e não dá acesso, fica em looping. Já tentei contato com a empresa, mas não me respondem. Solocito solução desse problema ou cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 08:25
Olá! Bom dia, Maria Gracinda
Agradecemos o seu contato e vamos te ajudar!
Verificamos o seu caso e ficamos felizes em informar que já entramos em contato com você e conseguimos resolver a situação.
Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário, combinado?
Atenciosamente,
Kellen - Equipe Mulher em Forma