Reembolso negado e curso fraco após compra do plano 7D
Resolvido
Curitiba - PR
18/04/2026 às 07:55
ID: 246380045
Comprei o plano 7D e no começo já não gostei, já entrei em contato por ***** 3 vezes pedindo meu reembolso, porém ninguém me responde, descaso mesmo. Nao gostei do curso, achei bem fraco, as promessas eram maiores do que a entrega
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:12
Olá, Ruth! Tudo bem?
Verificamos o seu caso com atenção e queremos te tranquilizar
A sua solicitação de reembolso foi realizada dentro do prazo de 7 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, e já foi devidamente processada pela nossa equipe.
O estorno já foi efetuado, e inclusive encaminhamos para você o comprovante da transação para acompanhamento. Agora, o prazo para visualização do valor pode variar de acordo com a administradora do seu pagamento (banco ou operadora do cartão).
Se precisar de mais alguma ajuda, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Kellen - Equipe Mulher em Forma
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 15:15
Foram muito prestativos e resolveram cordialmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/04/2026 às 15:58
Agradecemos o seu contato! Foi um prazer tê-la aqui conosco.