Reclamar dessa empresa

Carangola - MG

04/04/2026 às 22:13

ID: 245169093

Pedi o reembolso em menos de 7 dias e nao obtive resposta!

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 09:56

Olá Priscila!
Bom dia, tudo bem com você?

Obrigada por entrar em contato

Conforme combinado em nossa última conversa, efetuamos o reembolso do Desafio de 7 Dias conforme solicitado.

Entendemos sua preocupação quanto à legitimidade da compra e queremos tranquilizar você: o pagamento de R$ 29,90 realizado via PIX para Viva Fitness Ltda foi direcionado corretamente ao programa oficial de emagrecimento da Polly. Está tudo certo e seguro.

Toda a estrutura do Desafio incluindo acesso, materiais e grupo de apoio permanece disponível para você. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de orientação nos próximos passos, estamos à disposição para te ajudar!

Atenciosamente,
Kellen
Equipe Mulher

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 10:19

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10