Solicitação de reembolso de curso não participado por arrependimento de compra.
Resolvido
Araçatuba - SP
22/07/2026 às 17:42
ID: 254590165
Comprei o desafio dia 19/06 e percebi que não iria participar do desafio e por este motivo enviei um e-mail dia 24/06 solicitando meu reembolso pois não iria participar do desafio e estava desistindo da compra. Dia 26/06 me responderam que iriam dar andamento ao meu pedido mas gostariam de saber o motivo e se poderiam ajudar de alguma forma. Respondi que não, pois me arependi de ter comprado o cuso, comprei na emoção e por isso solicitei o reembolso mas ate o momento não tive resposta. O valor pode ser pequeno mas não acho justo se foi algo que eu não fiz, não participei por isso quero o meu valor reembolsado.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 13:10
Olá, Juliana!
Conversamos com você e conseguimos solucionar a sua solicitação.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno durante esse processo. Ficamos felizes por termos conseguido resolver tudo e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
Adriana Elen
Equipe Mulher em Forma
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:11
Fui muito bem atendida pela Adriana, extremamente atenciosa e acompanhou todo o processo de reembolso até o final. Fiquei muito satisfeita com a resolução e o atendimento e com certeza eu voltarei a comprar outros cursos da empresa...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10