Solicitação de reembolso de produto não utilizado dentro do prazo de arrependimento não atendida pelos canais de comunicação.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/09/2026 às 06:48
ID: 258854561
Fiz a compra no dia 08/09/2026 do produto Reset E3 porém não me adaptei aos treinos e cardápio. Já solicite o reembolso pelo aplicativo, fiz a solicitação no Instagram da produtora, me passaram um formulário que respondo prontamente, mas até o momento ninguém me responde. Ainda estou no prazo de arrependimento dos 7 dias e por isso estou abrindo essa reclamação, pois pelos canais oferecidos eu não tive retorno. Na verdade uma pessoa me atendeu, disse pra eu não cancelar, mas eu mantive minha vontade e não tive mais contato de ninguém. Aguardo uma solução. Obrigada