Solicitação urgente de cancelamento de plano com pagamento via boleto, devido à falta de retorno e geração de multas.
Respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 10:53
ID: 254641321
Fiz um plano com pagamento em boleto pela operadora Lia!
Nao usei o plano ,
Ta com várias vezes q tento cancelar e nao tem retorno de ninguém.
Enquanto isso ta gerando multas e juros .
O que quero é que apenas cancele . O pagamento do débito vou negociar depois q cancelar. Pois o mesmo ta ativo no sistema da lia tbm !
Cancelar urgente nao quero mais
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:42
Olá, Edelnice!
Agradecemos por compartilhar o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos o seu caso e informamos que a sua solicitação já foi atendida.
Permanecemos à disposição caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais algum suporte.
Atenciosamente,
Adriana Elen
Equipe Mulher em Forma