Importunação do telemarketing tim

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

21/07/2023 às 12:17

ID: 168658641

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu já fiz várias reclamações a Tim me liga o dia inteiro pra vender Internet no meu número da claro vou ter que trocar de número porque as ligações estão insuportável me atrapalhando o celular toca o dia todo
A Tim ficou de me ligar p resolver e não ligou não fez nada

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Resposta da empresa

21/07/2023 às 12:53

Prezado(a) Fernanda Patrícia

mal-entendido ocorrido. De fato, garantidos exclusivamente com o ecommerce MulherEmpoderada e não temos qualquer relação com a Tim ou a prestação de serviços de telefonia.

Se você possui alguma dúvida ou questão relacionada aos nossos produtos ou serviços, estamos mais do que prático a ajudar e fornecer todo o suporte necessário. Nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo(a) no que for preciso.

Entretanto, sugerimos que você entre em contato diretamente com uma operadora de celular responsável pelo seu número para tratar da questão das ligações indesejadas. Eles poderão oferecer o suporte adequado para resolver esse problema específico.

Agradecemos por nos contatar e ficar à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente, [Lucia] Equipe de Atendimento - MulherEmpoderada

Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 13:33

Foi um mal entendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10