Dificuldade em obter código de devolução e instruções para estorno do pedido #*****
Não respondida
Caçador - SC
03/12/2025 às 08:56
ID: 233564953
Estou tentando contato com a empresa pelo WhatsApp e pelo e-mail há uma semana para solicitar o código de devolução do meu pedido. O produto não atendeu às expectativas e, por isso, desejo realizar a devolução.
Já enviei e-mails e tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp, porém não obtive retorno. A situação está se tornando complicada, pois o prazo para devolução está perto do fim e ainda não recebi as orientações necessárias.
Solicito, com urgência, o envio do código e das instruções para devolução, bem como agilidade no processo de estorno.
Pedido #*****