[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Joinville - SC
17/04/2025 às 11:16
ID: 215008809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o curso, nunca tive acesso, tentei o suporte para fazer o cancelamento bem como o reembolso e nunca obtive resposta. fui também no procon da minha cidade e não conseguem localizar ela.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 15:47
Olá lindona, tudo bem? Aqui é Júlia, suporte da Vanessa.
Nosso atendimento é pelo Whatsapp*******, conforme informação dentro da plataforma e canais.
Encontrei duas compras suas com devolução datada de 26/02/25. Não temos acesso para saber se o processo já foi finalizado pelo seu cartão de crédito, mas sugerimos que entre em contato com sua operadora de cartão para checar sobre isso.
Estamos à disposição no Whatsapp para te ajudar.