Compra não entregue e contato bloqueado: possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
21/01/2026 às 13:38
ID: 238375517
Fiz uma compra em 1101/2026. Tentei contato hoje para saber da entrega, pois o código de rastreamento esta dando mensagem de desconhecido e o telefone de contato esta bloqueado. Parece que caí no [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço contato urgente com a empresa.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 16:07
Olá Lucia. A transportadora responsável pela sua entrega é a ANJUNEXPRESS e você pode fazer o rastreio normamente pelo site deles:
https://anjunexpress.com/trackPackage
Nosso contato é 11 918916265. Por favor se certifique de estar enviando corretamente. Qualquer dúvidas estamos a disposição em nosso email ou instagram também.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 17:18
Decepcionada por não cumprirem o prazo de entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7