Não recebimento de mercadoria
Não resolvido
Guarulhos - SP
16/04/2024 às 19:57
ID: 186917411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova alisadora na data 01/03/24 e até o momento não recebi o produto.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 13:03
Luciana Barbara Roque
Boa tarde.
Em nome da Loja https://*******
Lamentamos a sua perda.
Quero informar que a plataforma em que você realizou a compra foi [Editado pelo Reclame Aqui] e usaram todos os dados de nossa loja.
O [Editado pelo Reclame Aqui] já foi pego e está preso.
Peço que desconsidere os fatos.
Sem mais.
Gratta: Mulher Poderosa e equipe.
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 13:43
E quem vai arcar com os prejuízos?
A imprensa demorou esse tempo todo só pra dizer que foi [Editado pelo Reclame Aqui]?
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 13:48
Péssima.
Já que não recebi o produto e só depois 9 meses eu recebo a informação que a empresa foi [Editado pelo Reclame Aqui] e véu fiquei no prejuízo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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