Mulheres Habilitadas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 15:07

ID: 248002569

Fui induzida a firmar contrato com a empresa ***** em circunstâncias extremamente abusivas e constrangedoras.

A contratação ocorreu mediante forte pressão psicológica, divergência de informações sobre valores e serviços oferecidos, promessa de estrutura Luxo incompatível com a realidade encontrada e insistência para assinatura imediata do contrato sem tempo razoável para análise.

O contrato total ultrapassa R$ 10 mil, incluindo pagamento via ***** e parcelamento em cartão de crédito. Posteriormente, ao perceber as irregularidades e solicitar o cancelamento, passei a sofrer enorme dificuldade para rescindir o contrato, além de cobrança de multa abusiva de 20%, mesmo tendo utilizado apenas 3 das 21 aulas contratadas.

Também considero extremamente inadequada a postura adotada pela empresa ao tentar impedir o cancelamento mediante pressão e intimidação, inclusive com abordagem realizada após minha manifestação de desistência.

O Código de Defesa do Consumidor proíbe práticas abusivas, vantagem manifestamente excessiva e cláusulas desproporcionais, especialmente quando há evidente vulnerabilidade do consumidor.

Diante disso, solicito formalmente:

- cancelamento imediato do contrato;
- cancelamento das parcelas futuras;
- devolução proporcional dos valores pagos;
- cessação de cobranças indevidas;
- resolução amigável da situação.

Caso contrário, a situação seguirá sendo levada ao Procon, instituições financeiras e vias judiciais cabíveis.

Registro ainda minha profunda preocupação ao verificar a existência de diversos relatos semelhantes envolvendo a empresa.