Insatisfação com Aulas de Direção - [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Antonia, boa tarde! Sou a Gabrielli, da Ouvidoria da Mulheres Habilitadas.

Entendo completamente o seu sentimento, e essa não é a experiência que queremos que você tenha com a gente.

Em atenção ao seu caso, buscamos acolher sua insatisfação e propomos repor a aula que você perdeu, sem custos adicionais, para apoiá-la na continuidade do processo. Além disso, caso a Sra. concorde, já montaremos sua agenda com as próximas aulas.

Nosso objetivo é te acompanhar com a segurança e o carinho que você merece. Não queremos que seu processo com o dirigir seja interrompido.

Caso opte por dar continuidade ao cancelamento, pedimos, por gentileza, que a Sra. retorne o contato do colaborador Raphael, combinado?

Sigo à disposição para continuar da maneira que for mais confortável para a Sra. :)