Pacote de viagem pago não realizado e falta de comunicação

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/07/2025 às 12:49

ID: 223249263

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Contratei dois pacotes de viagens para o Espírito Santo, do dia 25 ao dia 27 de julho de 2025. Toda a tratativa foi realizada com a *****, conhecida como Elis, Lis Coelho Travel, Lis Acessória de viagens, Viagem para Mulheres, Mulheres que Trilham ou Eliz Manfredini. Ela utiliza diversos nomes nas redes sociais.

O pacote da viagem foi fechado, e pago, com a empresa Mulheres que trilham, CNPJ: *****, mas a viagem não foi realizada.

Tive o prejuízo de dois pagamentos em meu cartão de crédito.
Tentei contato com a empresa, no entanto fui ignorada.

Não tive a devolução dos valores pagos e nem um comunicado sobre a não realização da viagem.

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