MULLER AUTOMOVEIS

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Belo Horizonte - MG

03/08/2024 às 06:20

ID: 194418093

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Comprei um carro um Fiat IDEA ano ******* em dezembro de ******* na MULLER AUTOMOVEIS BH com o THIAGO dono da loja que me disse que seria a melhor compra que faria, pois estava me vendendo um carro de garagem e que não teria problemas, mas desde quando comprei vem apresentando muitos problemas. No primeiro dia que saí com o carro apresentou problema no marcador de combustível, o painel queimado, para-brisas não saia água, bateria vencida desde *******, e sem step. Informei ao vendedor e dono da loja THIAGO que infelizmente me enrolou por mais de 20 dias e quando levou o carro para sanar os problemas ficou com ele por mais de 5 dias e me devolveu o carro com os mesmos defeitos. O THIAGO foi ganhando tempo até passar os 90 dias, e agora não quer saber de nada sobre o carro, me dizendo que que estou fazendo drama e que não vendeu o carro para cego e por isso eu vi os problemas. A fala dele é que já passou muitos meses e que toda a despesa que estou tendo com o carro é desgaste de uso. O carro parou comigo a noite com problema no motor de arranque, depois parou novamente com problema na bateria, depois no gerador. Até agora tive uma despesa de mais de 4.*******,00. Fui até a loja do THIAGO MULLER AUTOMOVEIS BH para ver se conseguia uma ajuda para resolver esses problemas, mas ele disse que é comerciante e que não poderia fazer nada já que se passou a garantia, porém ele foi informado em fevereiro e nada fez. O THIAGO sempre cheio de compromissos nunca pode atender ou resolver a situação, e isso o tempo passando para depois dizer que acabou a garantia. Percebi claramente que ele empurra para os consumidores a responsabilidade da venda de um carro cheio de vícios. Estou sendo muito prejudicada nessa história, pensei que realizaria meu sonho de ter um carro melhor e acabei comprando uma bomba, só dor de cabeças, custos e sem poder usufruir do automóvel. Desonestidade e [Editado pelo Reclame Aqui] que a MULLER AUTOMOVEIS BH oferece para os clientes. Espero muito que esta minha reclamação possa me ajudar a resolver esse problema que acabei financiando em 48 vezes e estou sendo muito prejudicada nessa situação.