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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2023 às 11:55

ID: 164995333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nao existe pagina de ticket isso é uma mentira, eu comprei o robo e o robo nao veio no programa, busquei contato com o suporte mas nao fui atendido.
Nao pagina de suporte diz para fazer login mesmo estando logado, ai voce clica em login e nada acontece, a unica opção que resta é o email mas o email nao é respondido.
O vendedor responde ate fora de hora na hora da venda e depois ele ignora as mensagens e diz que qualquer problema é com o suporte, que no caso nao existe.
No checkout da compra aparece uma avaliação do reclame aqui está como ótimo, que é uma mentira vou deixar o imagem abaixo para voces conferir, a avaliação deles está péssima foram varias pessoas enganadas.
O sistema deles é a DRT, busquem no reclame aqui.
Me arrependi da compra no mesmo dia mas como não tem suporte não há como falar com alguém para ter o extorno da compra, e quando voce é atendido por algun contato deles eles dizem que você deve entrar em contato com o suporte.

Resumindo:
O robo nao veio no programa para ser instalado, o vendedor so atende na hora da venda, não há contato de suporte validado, não ha como receber o extorno de arrependimento.
No checkout da compra a avaliação do reclame aqui está como ótimo.
No reclame aqui a avaliação esta péssima e nao recomendado.
Isso se classifica como [Editado pelo Reclame Aqui]
Confiram as imagens abaixo