Mult Connect

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Piracicaba - SP

10/06/2025 às 17:54

ID: 219340725

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Estou aqui para expressar minha total insatisfação com o atendimento e suporte da empresa MULTI CONNECT FIBRA LTDA. Há duas semanas venho tentando, sem sucesso, agendar a mudança do ponto de internet da minha casa. Já marquei e remarquei diversas vezes, e em nenhuma delas compareceram.

Além disso, a empresa não dá nenhum tipo de retorno, não informa nada sobre os agendamentos e simplesmente ignora os contatos. Estou sem internet em casa no momento, o que tem me prejudicado bastante, e até agora ninguém se posicionou ou tentou resolver a situação.

O suporte é zero, e se isso continuar, vou solicitar o cancelamento do serviço.

Espero uma resposta imediata e a solução definitiva desse problema.