Dificuldade de acesso aos resultados de exames para idosos em local distante.
Não respondida
Vila Velha - ES
15/09/2025 às 15:30
ID: 226952669
A multiscan é [Editado pelo Reclame Aqui], você faz o exame em Vila Velha na praia da costa e ela te manda buscar os resultados em Vitória outra cidade, né? Então eu acho que ela esqueceu que ela tem muitos pacientes idosos, né? E que não tem computador não tem muito menos impressora, às vezes nem sabe operar o computador, né? Tem dificuldade, inclusive de locomoção e tem que buscar os resultados em outras cidade. Isso é totalmente abusivo, quem teve o administrador que teve essa ideia foi muito infeliz, sabia? Isso não se faz com o cliente é isso que eu quero. Relatar aqui então é o meu nome é Terezinha e eu fiz o exame recentemente, ela mandou buscar o resultado lá no Vitória no bairro Santa Lúcia que eu nem sei onde é que inclusive eu não sou daqui eu sou mineira e muitos lugares e Vitória, eu não conheço.