Maquina com inoxidaçao
Não resolvido
Sertãozinho - SP
22/05/2024 às 08:54
ID: 189281419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina de limpeza de bico da marca mult scan ,após 15 dias começou inoxidaçao, tente contato com a vendedora não tive retorno. Após 2 meses tentei novamente não respondeu, após várias tentativas me passou um contato de um suporte tbm não resolveu .agora quero devolver, porq se não dão garantia de um produto que mau usou imagina qnd precisar de manutenção/eles só é bom pra vender.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 17:37
Olá muito boa tarde, caro cliente. A quanto tempo o sr. adquiriu o produto? Estaremos lhe contatando para melhor entender sua situação e esperamos resolver o mais breve e da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
28/05/2024 às 12:19
estou no aguardo, uma coisa simples de resolver, mas pelo jeito ,vcs não gosta de garantir. o tempo tá passando, e nada de resolver.
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 08:19
até o momento, não resolveu, não faz questão de seus clientes, estou pagando o cartão e ainda não consegui resolver.
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 21:21
Não, garante o produto, não dá satisfação ao cliente péssimo atendimento, não dá a mínima para o cosumidor, falaram que ia me mandar a Cuba de alumínio, que inferrujou infelizmente não tive mais retorno/ lamentável......
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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