Não pagamento

Prezado Jr.,

Conforme alinhado em nossa conversa telefônica, a nossa empresa na qual está sendo reclamada, não realiza os pagamentos pertinentes ao serviço prestado nesse condomínio.
O máximo que podemos fazer nesse caso é emitir uma ordem de pagamento, que inclusive já foi feita posterior à sua prestação de serviço, para que a empresa que administra o condomínio lhe pague pelo serviço prestado.

Porém, procuramos saber o porquê de não ter sido pago e a administradora nos informou que você deve adequar a sua nota fiscal, deixando-a em conformidade à política correta de impostos, como já lhe foi informado e orientado, para que a Administradora em questão realize o pagamento.

Por isso, peço gentilmente que entre em contato com a Administradora e alinhe esse pagamento e finalize essa etapa que nada tem a ver mais com nossa empresa.

Atenciosamente.
Mult Servis

Disse que resolveu mais não resolveu nada

Prezado Jr.

Acabamos de receber da Administradora Pacto, hoje dia 14, o encaminhamento de um e-mail que você enviou com a adequação solicitada por eles, cujo anexo traz a nota preenchida de forma correta e uma certidão negativa de débitos da sua empresa.
Nosso departamento de síndico já está reenviando a ordem de pagamento, novamente, agora que vc está devidamente adequado para que o problema seja resolvido.
O que ratifica que o problema nunca foi com a Mult Servis, com venho relatando desde o início.
Mas o que a gente não entende é a necessidade da manutenção do envio de reclamações, não fundamentadas, para problemas de adequação que deveriam partir da sua empresa diretamente com a empresa pagadora, ou seja, a Pacto.
E o pior, você prestava serviço pra nossa empresa já há algum tempo e mesmo em nossa conversa por telefone relatou nunca ter tido problemas, lamentável.