Não pagamento

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
14/10/2023 às 17:36
ID: 173960673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrestamos serviços a essa "empresa " e a mesmas não pagou.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 15:50
Prezado,
Após minuciosa apuração interna e exaustivas tentativas de contato telefônico com o senhor, sem sucesso, viemos aqui informar que a MultServis não tem nenhum débito com o senhor. Inclusive, para esclarecer e trazer a público e que é de seu inteiro conhecimento, havia um erro de preenchimento de imposto na sua nota fiscal de serviço e a outra administradora, que realiza o serviço contábil do condomínio, pediu a você que emitisse uma nova nota, fato que pode ter implicado no atraso do seu recebimento.
Para elucidar a questão, nós também a procuramos e formos informados que o valor já foi quitado.
Atenciosamente.
Multservis
Réplica do consumidor
31/10/2023 às 17:29
A empresa entrou em contato comigo alegando que a responsabilidade era de um outra empresa e que a mesma já havia pago.. estou esperando o comprovante até hoje
Consideração final do consumidor
31/10/2023 às 17:30
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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