Não recebi o ressarcimento da esteira porta cabos devolvida há meses.
Resolvido
Laranja da Terra - ES
23/02/2026 às 12:16
ID: 241412387
há meses atrás comprei uma esteira porta cabos ,comprei enganado pela medida ,devolvi o material e até hj não me ressarciram o valor , não me atendem e simplesmente ficou por isso mesmo
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 13:04
Boa tarde Vanderlei!
Conforme conversamos, sua mercadoria ficou retida nos correios, e como te enviei o rastreio está para nos entregar hoje, 23/02/2025. Lamentamos o ocorrido e enfatizo que da parte Multfer estamos tratando com agilidade para finalizamos esse caso, porém dependemos do retorno do material para realizarmos a devolução.
Assim que recebido estaremos devolvendo e programando seu reembolso! De toda forma fique a vontade para nos contatar no WhatsApp e sanar todas suas dúvidas, permanecemos a disposição!
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 09:31
ótimo , prestativos ,houve esse imprevisto mas são coisas que acontecem ,sou cliente há mais de 5 anos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10