mercadoria nao entregue
Respondida
Nova Friburgo - RJ
09/03/2021 às 11:57
ID: 120724231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContinuei sendo enrolada pela empresa, ate na figura de uma pessoa que se entitulou diretor industrial, Sr Oscar, mas mesmo assim nao recebi a mercadoria ate hoje, dia https://******* empresa definitivamente nao deveria estar operando!!!!!
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Resposta da empresa
10/08/2021 às 13:57
Olá, Maria Luiza Moraes Azevedo,
Somos sinceros e transparentes e não estamos satisfeito em saber que falhamos ao atrasar na entrega do seu pedido. Saiba que nosso intuito é atendermos você da melhor forma, desde a sua experiência de compra até o recebimento. Estamos sempre buscando melhorias em nossos processos e serviços para atendê-los cada vez melhor e superar as expectativas.
Mas felizmente entraremos em contato para passar a nova data de entrega do seu pedido.
Estou à disposição.
Equipe Multhotel.