Loja não responde sobre troca de alianças com tamanho incorreto
Resolvido
Belford Roxo - RJ
28/05/2026 às 10:14
ID: 249919235
Fiz a compra de um par de alianças,mas uma ficou grande demais pro dedo então tentei contato com a loja pra saber como funciona as trocas,mesmo mandando mensagem pelo número de celular e o [Editado pelo Reclame Aqui] não me deram nenhuma resposta
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:26
Olá, tudo bem?
As instruções para solicitação de troca já acompanham o produto no certificado de garantia enviado junto ao pedido. De qualquer forma, as orientações também já foram encaminhadas para você via WhatsApp para facilitar o processo.
Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 12:47
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10