Célula fotovoltaica
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
14/08/2021 às 16:24
ID: 128127111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dois anos adquirimos da empresa multi aquecimento placas para energia solar. Conforme orientado colocamos qtua de placas para suprir nossa demanda e ainda era pra sobrar energia a qual poderia ser repassada para outra conta do titular. Pois essa [Editado pelo Reclame Aqui] nunca sobrou um real, continuamos pagando valor exorbitante. Último mês ******* reais. Em contato com a empresa a resposta foi que foi mês de muita chuva e não gerou energia. Porém ao q se sabe e o nos foi vendido mesmo sem sol, há produçã. Nem pra mandarem um técnico avaliar. Na hora da venda tudo perfeito. Depois suporte zero. Mas estou em contato com outra empresa para avaliar, e conforme for vai sobrar pra essa empresa. Nota zero , não recomendo a ninguém.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 10:21
A gente tem uma plataforma no sistema que da para avaliar a produção da energia fotovoltaica pelo site ou app do própio cliente.. e o sistema em todo mundo não funciona sem a presença da luminosidade do sol, obrigado
Consideração final do consumidor
20/05/2024 às 20:09
Sem assistencia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/05/2024 às 14:59
è somente ligar ******* ******* e agendar a revisão