Reclamação resolvidaResolvido

Não recebi o produto.

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um ar condicionado no site do extra vendido pela empresa leveros, no sistema de rastreamento consta que o produto foi entregue porém não recebi o produto. Já entrei em contato e nada de responderem. Estou precisando do produto com urgência.

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Resposta da empresa

27/04/2022 às 12:34

Oi, Caio

Espero que esteja bem.

Poxa, sentimos muito pelo ocorrido, não é esta experiência que queremos passar aos nossos clientes, ela foge totalmente do padrão de qualidade que prezamos.

Enviei uma mensagem a você através do e-mail cadastrado, conforme nosso contato em 27/04/2022, dá uma olhadinha lá :)

Temos como missão oferecer a solução mais completa e a experiência mais simples. Em caso de dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em nosso SAC através do telefone 0800 770 4885 ou pelo sac@leveros.com.br

Um abraço,

Danilo
Atendimento Leveros
sac@leveros.com.br
0800 770 4885
www.leveros.com.br

Consideração final do consumidor

27/04/2022 às 15:31

Entraram em contato de forma rápida e resolveram o problema também de forma rápida. Empresa bem atenciosa.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.2/ 10

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